Conditions de Vente

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Toys-Farm / Vicugna BVBA, ci-après dénommé sous le vocable "nous" veille à entretenir d’excellentes relations avec sa clientèle, ci-après dénommé sous le vocable "vous".

Nous apprécions la confiance que vous nous accordez , et prenons vos droits très au sérieux .

Il est important que vous soyez informés des attentes que vous pouvez nourrir à notre égard et inversement .

Les conditions générales de vente ci-dessous vous permettront de connaître précisément votre situation juridique chaque fois que vous visitez ou achetez sur notre site .

Nos transactions sont régies par les présentes conditions générales , et pour le surplus par le droit Belge . Nous vous invitons à en prendre connaissance . Toute commande passée à notre société équivaut à une approbation de fait de ces conditions générales .

Tous nos prix sont émis en euro , tva comprise . Les prix ne comprennent pas les frais de port . Les frais de port qui varient en fonction du poids de la marchandise commandée et de votre lieu d'habitation vous seront communiqués avec votre confirmation de commande.

Tous les articles proposés sont décrits le plus fidèlement possible . Les produits présentés sur le site sont proposés dans la limite des stocks disponibles . Nous mettons tout en œuvre pour veiller à ce que les articles commandés ne soient pas indisponibles . En cas d'indisponibilité ou d'épuisement de stock , vous en serez informé dans les plus brefs délais et pourrez annuler votre commande . Nous ne pourrons , en aucun cas , être tenu pour responsable et/ou donner lieu à une indemnisation quelconque .

Les délais de livraison sont donnés à titre purement indicatif . Aucun dommage et intérêt ne pourront en aucun cas être réclamés en cas de fourniture hors du délai indiqué .

La marchandise sera livrée à l'adresse que vous aurez indiquée dans votre commande . En cas d'absence de votre part à la livraison , vous serez informé d'une nouvelle date pour la livraison . Les frais supplémentaires vous seront imputés .

Tous les articles sont soigneusement inspectés avant le transport . La marchandise voyage à vos risques et périls . Toute réclamation relative à la marchandise fournie n'est recevable que si elle est formulée par lettre recommandée dans les huit jours de la réception de celle-ci . Passé ce délai , la marchandise est censée avoir été acceptée définitivement ce qui exclut toutes possibilités de réclamation ultérieure .

Vous réglez vos achats uniquement par virement bancaire avant livraison . La confirmation de votre commande vous communiquera, outre notre compte bancaire, le montant à verser, frais de port compris .

Conformément au droit Belge, tout résidant belge est en droit de nous notifier la renonciation à son achat dans les sept jours ouvrables à dater du jour de la livraison de la marchandise . Si vous exercez ce droit de renonciation, les frais de retour à notre adresse (Toys-Farm / Vicugna BVBA, Klapstraat 7, 9810 Nazareth) sont à votre charge . La reprise se fait à vos risques et périls . Toute marchandise endommagée ou altérée ne sera pas remboursée .

Les courriers électroniques et autres documents électroniques serviront de preuve du contrat passé .

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